金沙体育“深化政务服务建设服务型政府”专题论坛在济南举办

　　金沙体育9月27日下午，第十七届全国政务服务工作交流研讨会“深化政务服务，建设服务型政府”专题论坛在山东济南举行。中国行政管理学会副秘书长张定安主持活动，来自山东大学以及河南省、济南市、昆明市金沙体育金沙体育、南昌市、长沙市、宁波市、武汉市、哈尔滨市、三亚市的政务服务领域专家学者及政务服务部门代表，围绕论坛主题进行了交流发言。

　　山东大学国家治理研究院副院长、城市发展与公共政策研究中心执行主任王佃利从中国式现代化中的政务服务改革、“在泉城全办成”改革的济南故事、政务改革的逻辑与“平台驱动”、迈向新时代的品牌塑造与传播等层面，分析了济南市通过制度创新、制度建设和品牌推广，持续擦亮“在泉城全办成”政务服务品牌的创新做法。

　　河南省行政审批和政务信息管理局党组书记金沙体育、局长李明东介绍了河南省坚持制度重塑和数智赋能双轮驱动，深入实施“清单之外无审批”“大厅之外无审批”“平台之外无审批”改革，不断推进政务服务事项标准化、供给规范化金沙体育、办事便利化的经验成效。

　　济南市行政审批服务局党组书记赵寿娟介绍了济南市坚持以改革创新为动力源泉，以相对集中行政许可权改革为抓手，全力打造“在泉城全办成”一流服务品牌的经验举措。近年来，济南深入贯彻落实党中央、国务院推进政府职能转变、优化营商环境决策部署，聚焦“全领域提升”，聚力打造一流营商环境；聚焦“全周期服务”，加快构建“极简审批”模式；聚焦“全链条集成”，深化惠企政策“一口办理”；聚焦“全方位共享”，持续优化政务服务体系，为“强新优富美高”新时代社会主义现代化强省会建设提供坚实保障。

　　昆明市人民政府副秘书长，市政务服务管理局党组书记、局长李江分享了昆明市在政务服务、助企服务、营商环境等不同层面的改革经验。“四季如春营商环境”品牌持续擦亮，“魅力四射”的高原明珠、“心向往之”的锦绣春城，正源源不断释放发展潜力。

　　南昌市政务服务数据管理局党组书记、局长李鑫介绍了南昌市大力推进“掌上办、网上办、就近办，不见面、不求人”集成改革，持续推动政务服务向数字化转型，充分提升企业群众满意度和获得感的经验做法。

　　长沙市行政审批服务局副局长陈波介绍了长沙市坚持技术创新和数字赋能,精心打造“一件事一次办”“无证明城市”“跨域通办”和政务服务“四个升级版”，全力铸造“幸福长沙、网办到家”政务服务品牌的工作经验。

　　宁波市政务服务办公室副主任曹剑波介绍了宁波市立足实际需求，从企业全生命周期视角入手，推动业务流程再造，融合线上线下办理，创新优化服务场景，不断提升企业办事满意度、持续优化营商环境的经验做法。

　　武汉市政务服务和大数据管理局副局长骆蓉介绍了武汉市高举“高效办成一件事”改革旗帜，全面实施政务服务标准化、规范化、便利化和数据赋能“四大专项行动”，推动政务服务提质提效的工作举措。

　　哈尔滨市营商环境建设监督局副局长杨东明介绍了哈尔滨市通过推进数字政府建设，推行“一网通办”向基层延伸，拓展数据共享应用金沙体育、开展政务服务事项标准化等举措，努力打造“15分钟政务服务圈”的经验成果。

　　三亚市营商环境建设局党组成员、政务服务中心主任黄熠娜介绍了三亚市以提升企业和群众获得感、满意度为导向，以“夯基础”和“促改革”为双抓手，着力提升政务服务效能，营造良好营商环境的有关做法。

　　通过深入交流研讨，集中展现了各地市政务服务工作中的先进经验和亮点特色，实现了政务服务领域的经验共享、互学互鉴、取长补短，进一步开拓了发展视野和创新思维，对进一步深化政务服务改革，探索政务服务理论创新，建设服务型政府提供了有益的思路和借鉴。